Alternance Supervision & Observabilité des SI (F/H)

  • Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois
  • Temps plein
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • Maitrise, IEP, IUP, Bac+4
  • Gestionnaire de la performance applicative

Venez contribuer à la fiabilité et à la performance des systèmes d'information d'APRIL


Mission

Votre objectif : participer à la supervision de nos applications et infrastructures, automatiser les tâches d'exploitation et contribuer à l'amélioration continue de nos outils et processus.

 

Et si être Alternant Supervision & Observabilité des SI chez APRIL vous permettait...

  • de développer vos compétences dans un environnement technique en pleine transformation ;
  • de découvrir les enjeux d'exploitation, de monitoring et d'automatisation d'un système d'information à grande échelle ;
  • de travailler avec des experts de la supervision, de l'exploitation et du DevOps ;
  • de prendre part à des projets concrets ayant un impact direct sur la qualité de service rendue à nos utilisateurs et clients.

 

Vos futures missions

Accompagné par votre tuteur et l'équipe Performance Applicative, vous participerez à l'amélioration de la supervision et de l'observabilité des systèmes d'information du Groupe. 

 

Développer et améliorer les outils de supervision

  • Participer au déploiement et au paramétrage des solutions de monitoring.
  • Contribuer à la standardisation de la supervision des applications et infrastructures.
  • Mettre en place de nouveaux indicateurs, tableaux de bord et alertes.
  • Améliorer la qualité et la pertinence des contrôles de supervision existants.

 

Industrialiser et automatiser les activités d'exploitation

  • Développer des scripts et outils facilitant les activités de monitoring.
  • Participer à la création d'interfaces internes permettant d'automatiser certaines demandes de supervision.
  • Contribuer à des projets d'automatisation et d'amélioration continue.
  • Participer à l'évolution des pratiques d'observabilité au sein de l'équipe.

 

Participer au maintien en conditions opérationnelles

  • Analyser les alertes remontées par les outils de supervision.
  • Contribuer à l'identification et à la résolution des incidents.
  • Participer aux analyses post-incidents et aux actions d'amélioration.
  • Collaborer avec les équipes techniques afin de garantir la disponibilité et la performance des services.

 

L'environnement technique

Au cours de votre alternance, vous pourrez être amené à découvrir ou utiliser des technologies telles que :

  • Centreon
  • Dynatrace
  • Azure
  • GitLab
  • Kubernetes
  • Podman
  • Ansible
  • Linux
  • Scripting et automatisation

Profil

Cette opportunité est faite pour vous si...

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/5 en informatique, systèmes, réseaux, cloud ou DevOps.

Vous avez idéalement réalisé un premier stage, projet significatif ou une première alternance dans un environnement technique.

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

  • Curieux et désireux d'apprendre ;
  • Goût pour la technique et la compréhension des systèmes ;
  • Esprit d'analyse et de résolution de problèmes ;
  • Bon relationnel et envie de travailler en équipe ;
  • Intérêt pour les sujets de supervision, d'exploitation, de monitoring ou d'automatisation.

 

Une première connaissance de Linux, du scripting, du cloud ou des environnements conteneurisés serait un plus.

 

Ce que nous vous proposons

  • Une alternance de 12 à 24 mois avec une réelle montée en compétences.
  • Un accompagnement de proximité par des experts du domaine.
  • Des projets concrets et visibles au sein du SI d'APRIL.
  • Une découverte progressive des pratiques de supervision, d'observabilité et de DevOps.
  • L'opportunité de construire une expertise recherchée sur le marché.

 

Date de démarrage souhaitée : octobre 2026 (ou selon calendrier école/entreprise).

 

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.

Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin !

Compétences

ITIL
capacité d'analyse
rigueur
Linux
orientation résultat
orientation client
écoute bienveillante et soutenante
travail en équipe et en transverse
proactivité/orientation solution
Windows
exploitation et gestion des infrastructures
outils de supervision (Ex : Centreon)
outils de suivi de performance (Ex : Dynatrace)

Infos pratiques

Le siège social du groupe APRIL est situé au 12 rue Juliette Récamier au cœur du 6eme arrondissement de Lyon, à proximité des Brotteaux, du parc de la tête d’or, des Halles de Lyon-Paul Bocuse et du quartier des affaires de la Part-Dieu. Notre emplacement privilégié permet un accès facile en transports en commun (TER, métro, tram, bus, Vélo’v) et nous disposons d’un parking voitures, vélos et trottinettes. Les environs offrent de nombreux commerces, restaurants et équipements sportifs, contribuant à un cadre de travail dynamique et agréable.

Le mot de la DRH

Rejoindre APRIL, C’est intégrer une équipe engagée, dynamique et solidaire ; C’est bénéficier d’un cadre de travail stimulant et favorisant le développement de chacun ; C’est s’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux où l’on se sent utile et fier ; C’est participer à protéger les millions d’assurés que nous accompagnons au quotidien, à chaque moment qui compte ; Chez APRIL, Ensemble prenons soin du futur. Nos équipes vous attendent.

Maud PADILLA

DRH Groupe