Chargé de comptes Assurances collectives F/H - LYON

  • CDI
  • Temps plein
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • BTS, Bac+2
  • Chargé de comptes - distribution directe aux entreprises

Mission

Venez apporter votre expertise technique aux clients de votre portefeuille mais aussi aux consultants dans l’identification, la mise en œuvre et la gestion d’offres et services assurantiels.


Et si être « Chargé de comptes » chez APRIL vous permettait …

  • de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
  • de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
  • de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

VOS FUTURES MISSIONS :

1. Support technique au commerce

  • Contribuer à l’élaboration et la rédaction des cahiers des charges destinés aux Assureurs et à la recherche d’offres et de services assurantiels, en collaboration avec les consultants
  • Apporter une expertise technique aux services commerciaux dans le cadre de négociations de contrats auprès des Assureurs
  • Nourrir les évolutions et adaptations des solutions pour soutenir les consultants dans l'accompagnement du développement des clients
  • Réaliser des études techniques sur certains segments, en coordination avec les consultants.

2. Accompagnement clients

  • Conseiller les clients sur la gestion courante ou solliciter l’expertise nécessaire auprès des parties prenantes (garanties, conventions, réglementation …)
  • Faciliter les opérations courantes des clients et les interactions entre les parties prenantes (centres de gestion, assureurs …)
  • Mettre en œuvre les solutions retenues (émission des contrats/avenants, mise en gestion …)
  • Participer à la préparation des supports (comptes de résultats, audits …) dédiés au pilotage et à l’évolution des contrats du portefeuille.


Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement.

Directement rattaché.e à Emilie, Responsable des chargés de comptes vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.


Profil

Vous disposez au minimum d’un Bac+2 dans le secteur Commercial ou Assurantiel ET d'une expérience confirmée en tant que Chargé de comptes en Assurance collective.

Vous pourrez également mettre à profit :

  • vos compétences techniques : process de gestion des opérations d'assurance, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies clients pris en charge, droit et réglementation des assurances,
  • vos compétences transverses : sens relationnel, communication orale et écrite,  orientation client, capacité d’organisation et de planification, rigueur, travail en équipe et en transverse, proactivité/orientation solution, capacité d'analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, capacité d’apprentissage, écoute bienveillante et soutenante.

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.

Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page LinkedIn !

Compétences

Communication orale et écrite
sens relationnel
orientation client
capacité d'analyse
adaptabilité
rigueur
capacité de synthèse
capacité d'organisation et de planification
capacité d'apprentissage
écoute bienveillante et soutenante
proactivité/orientation solution
connaissance des produits et marchés assurantiels confiés
connaissance des typologies de clients pris en charge
droit et réglementation des assurances
process de gestion des opérations d'assurance
travail en équipe et en transverse

Infos pratiques

Le siège social du groupe APRIL est situé au 12 rue Juliette Récamier au cœur du 6eme arrondissement de Lyon, à proximité des Brotteaux, du parc de la tête d’or, des Halles de Lyon-Paul Bocuse et du quartier des affaires de la Part-Dieu. Notre emplacement privilégié permet un accès facile en transports en commun (TER, métro, tram, bus, Vélo’v) et nous disposons d’un parking voitures, vélos et trottinettes. Les environs offrent de nombreux commerces, restaurants et équipements sportifs, contribuant à un cadre de travail dynamique et agréable.

Le mot de la DRH

Rejoindre APRIL, C’est intégrer une équipe engagée, dynamique et solidaire ; C’est bénéficier d’un cadre de travail stimulant et favorisant le développement de chacun ; C’est s’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux où l’on se sent utile et fier ; C’est participer à protéger les millions d’assurés que nous accompagnons au quotidien, à chaque moment qui compte ; Chez APRIL, Ensemble prenons soin du futur. Nos équipes vous attendent.

Maud PADILLA

DRH Groupe