• de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
• de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
• de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

• Assurer la supervision et l’animation d’une équipe commerciale sédentaire afin d’atteindre les objectifs commerciaux définis  

• Proposer et conduire les dispositifs de formation et d'accompagnement concernant le discours commercial, la conduite d'entretien téléphonique (double écoute & coaching), les connaissances produits et parcours de vente.

• Participer au suivi et pilotage de la performance et de la qualité, analyser les suivis d'activités de l’équipe pour adapter les plans d'actions, pour optimiser l'efficacité des collaborateurs et la qualité du service rendu, pour garantir l'augmentation du chiffre d'affaires

• Accompagner les collaborateurs dans leur quotidien et dans leur montée en compétences au regard du respect des process internes.

• Dynamiser la collecte des feedbacks sur son périmètre et veiller à la remontée d'informations auprès de l'ensemble des parties prenantes afin d'optimiser notre positionnement

• Contribuer à la diffusion auprès des collaborateurs de la culture client et de l'amélioration continue en étant force de proposition au travers des remontées terrain

• Veiller à la sécurité, la santé et la qualité de vie au travail, pour soi, pour ses collègues et pour le collectif de travail

• Assurer un reporting régulier de l’activité et partager les retours terrain. 

• Idéalement une formation commerciale
• Votre savoir-être fera la différence !
• Une première expérience dans des fonctions similaires est indispensable
• Une connaissance assurantielle, idéalement IARD, sera très appréciée
• Orientation client, sens du résultat et de l’organisation, capacité de conviction et agilité font partie des qualités clés

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement. Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin !