Chargé de clientèle F/H - Martinique

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BUT, Licence, Bac+3
  • Chargé de clientèle

Mission

Venez prospecter, développer et fidéliser une clientèle ciblée d'entreprises (PME/ETI/Grands Comptes).

Votre objectif : pérenniser le portefeuille client, accroître la performance commerciale et la notoriété d'APRIL.


Et si être « Chargé de clientèle » chez APRIL vous permettait …

  • de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
  • de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
  • de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.


Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.



VOS FUTURES MISSIONS :


1. Développement commercial

  • décliner la stratégie commerciale en actions concrètes sur le terrain en développant le portefeuille clients confié : actions de multi-équipement, conseil de qualité etc.,
  • détecter de nouvelles opportunités commerciales,
  • analyser les besoins des prospects et des clients et élaborer des propositions commerciales adaptées,
  • établir une relation privilégiée avec les clients pour les fidéliser et les développer,
  • développer la notoriété d’APRIL ,
  • participer à tout type d’action et de campagne commerciale,


2. Conseil technique

  • élaborer des propositions adaptées aux attentes des prospects et préconiser des solutions ; mettre en œuvre et coordonner les études,
  • préparer et présenter les dossiers techniques clients et prospects en s’appuyant sur une équipe d'experts.


Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d’un remplacement.

Vous rejoindrez notre équipe de 4 personnes, basée à Fort de France

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

Profil

Vous disposez, au minimum d’un Bac+3 en Assurance (type ENASS, Institut des assurances) ET/OU d’une première expérience sur un poste similaire OU d’une expérience confirmée (plus de 3 ans) en tant que Conseiller.e Clientèle / Chargé.e de Compte


Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.


Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin !

Compétences

techniques de négociation
capacité d'analyse
intelligence des situations
orientation client
écoute bienveillante et soutenante
connaissance des produits et marchés assurantiels confiés
connaissance des typologies de clients pris en charge
techniques de vente
communication orale et écrite
travail en équipe et en transverse
orientation résultats
droit et réglementation des assurances

Infos pratiques

Située en région d’outre-mer de la France, April Caraïbes est présent en Guadeloupe. A proximité, l’hôtel Saint John Perse (9km) et l’hôtel Cœur de Papillon (1,5km) pourront vous accueillir dans un lieu de bien-être et de sérénité. Pour la découverte de nouvelles saveurs, Midi Jardin (3km), Délices du Papillon (4km) et Le Turquoise (1,5km) sont ouverts pour vous recevoir. La Guadeloupe bénéficie d’une géographie et d’un patrimoine naturel exceptionnel, les visites de volcan, croisières en bateau et randonnées à pied ou à vélo sont les incontournables de la région.

Le mot de la DRH

Rejoindre APRIL, C’est intégrer une équipe engagée, dynamique et solidaire ; C’est bénéficier d’un cadre de travail stimulant et favorisant le développement de chacun ; C’est s’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux où l’on se sent utile et fier ; C’est participer à protéger les millions d’assurés que nous accompagnons au quotidien, à chaque moment qui compte ; Chez APRIL, Ensemble prenons soin du futur. Nos équipes vous attendent.

Maud PADILLA

DRH Groupe