Chargé de comptes EPARGNE RETRAITE en alternance (F/H)

  • Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois
  • Temps plein
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • BUT, Licence, Bac+3
  • Chargé de comptes - distribution directe aux entreprises

Mission

Venez apporter votre expertise technique aux clients de votre portefeuille mais aussi aux consultants dans l’identification, la mise en œuvre et la gestion d’offres et services assurantiels.


Et si être « Chargé de comptes » chez APRIL vous permettait …

  • de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
  • de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
  • de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Vous rejoindrez APRIL Entreprise, courtier conseil, spécialiste de la protection sociale collective du groupe APRIL. Cette filiale s’implique au cœur des organisations pour accompagner les décideurs et protéger leurs collaborateurs.


Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.



VOS FUTURES MISSIONS :

Dans le cadre de la dynamisation de l’activité Épargne & Retraite, nous créons un nouveau poste en alternance au sein de notre équipe lyonnaise.

 

1. Support technique au commerce

  • Contribuer à l’élaboration des cahiers des charges destinés aux assureurs et à la recherche de solutions en Épargne Retraite, en lien avec les consultants.
  • Participer à la préparation des études techniques & supports clients : audits, restitutions d’études, présentations à destination des salariés, …
  • Apporter un appui technique aux consultants lors des phases de négociation ou renégociation de contrats avec les assureurs.
  • Contribuer à l’enrichissement de l’offre en proposant des évolutions adaptées aux besoins exprimés par les clients ou identifiés sur le marché.

 

2. Accompagnement clients & gestion de comptes

  • Assurer la gestion quotidienne des demandes clients : adhésions, versements, rachats, transferts, arbitrages, modifications contractuelles…
  • Vérifier l’exactitude des documents contractuels et assurer le suivi administratif des contrats.
  • Conseiller les clients sur les aspects administratifs, fiscaux et réglementaires de leurs dispositifs d’Épargne Retraite.
  • Coordonner la mise en œuvre des solutions retenues : contractualisation, mise en gestion, échanges avec les assureurs, aspects juridiques si nécessaire.
  • Participer activement à la gestion électronique des documents  : classement, traçabilité, conformité et archivage des pièces.

 

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'une alternance de 12 ou 24 mois. Directement rattaché.e à Alice, Responsable marché retraite, vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise. 

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

Profil

Vous préparez une formation de niveau Bac + 4/ Bac + 5 dans le secteur des assurances.


Vous pourrez également mettre à profit :

  • vos compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques, compréhension des enjeux réglementaires (fiscalité, conformité…). La connaissance des produits d'assurance vie / retraite / épargne salariale est un plus.
  • vos compétences transverses : sens relationnel, communication orale et écrite,  orientation client, capacité d’organisation et de planification, rigueur, travail en équipe et en transverse, proactivité/orientation solution, capacité d'analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, capacité d’apprentissage.

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.


Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin !

Compétences

Communication orale et écrite
sens relationnel
adaptabilité
rigueur
capacité d'organisation et de planification
capacité d'apprentissage
travail en équipe et en transverse

Infos pratiques

Au cœur du quartier de la Part Dieu, APRIL bénéficie d’une situation géographique idéale ; à 10 minutes à pied du centre commercial et de la gare, à 15 minutes du centre-ville et 15 minutes du Parc de la tête d’or. Les locaux sont facilement accessibles en transports en commun (TER, métro, tram, bus et vélo’v) et l’entreprise dispose d’un parking. A proximité des bureaux, l’entreprise est proche des commerces, d’une offre de restauration diversifiée traduisant la richesse de la gastronomie lyonnaise, d’une halle des sports ainsi que d’une salle d’escalade.

Le mot de la DRH

Rejoindre APRIL, C’est intégrer une équipe engagée, dynamique et solidaire ; C’est bénéficier d’un cadre de travail stimulant et favorisant le développement de chacun ; C’est s’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux où l’on se sent utile et fier ; C’est participer à protéger les millions d’assurés que nous accompagnons au quotidien, à chaque moment qui compte ; Chez APRIL, Ensemble prenons soin du futur. Nos équipes vous attendent.

Maud PADILLA

DRH Groupe