Chargé de comptes - Assurances collectives F/H en CDD - LYON

  • CDD, 6 mois
  • Temps plein
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • BTS, Bac+2
  • Chargé de comptes - distribution directe aux entreprises

Mission

Venez apporter votre expertise technique aux clients de votre portefeuille mais aussi aux consultants dans l’identification, la mise en œuvre et la gestion d’offres et services assurantiels.

Et si être « Chargé de comptes en CDD » chez APRIL vous permettait …

  • de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
  • de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
  • de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.


Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.


VOS FUTURES MISSIONS :


1. Support technique au commerce

  • Contribuer à l’élaboration et la rédaction des cahiers des charges destinés aux Assureurs et à la recherche d’offres et de services assurantiels, en collaboration avec les consultants
  • Apporter une expertise technique aux services commerciaux dans le cadre de négociations de contrats auprès des Assureurs
  • Nourrir les évolutions et adaptations des solutions pour soutenir les consultants dans l'accompagnement du développement des clients
  • Réaliser des études techniques sur certains segments, en coordination avec les consultants.


2. Accompagnement clients

  • Conseiller les clients sur la gestion courante ou solliciter l’expertise nécessaire auprès des parties prenantes (garanties, conventions, réglementation …)
  • Faciliter les opérations courantes des clients et les interactions entre les parties prenantes (centres de gestion, assureurs …)
  • Mettre en œuvre les solutions retenues (émission des contrats/avenants, mise en gestion …)
  • Participer à la préparation des supports (comptes de résultats, audits …) dédiés au pilotage et à l’évolution des contrats du portefeuille.


Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement.

Directement rattaché.e à Emilie, Responsable des chargés de comptes, vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.


Profil

Vous disposez au minimum d’un Bac+2 dans le secteur Commercial ou Assurantiel ET/OU d’une première expérience sur un poste similaire OU d’une expérience confirmée en tant que Conseiller Clientèle en Assurance sur le marché concerné.

Vous pourrez également mettre à profit :

  • vos compétences techniques : process de gestion des opérations d'assurance, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies clients pris en charge, droit et réglementation des assurances,
  • vos compétences transverses : sens relationnel, communication orale et écrite,  orientation client, capacité d’organisation et de planification, rigueur, travail en équipe et en transverse, proactivité/orientation solution, capacité d'analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, capacité d’apprentissage, écoute bienveillante et soutenante.


Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.


Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin !

Compétences

Communication orale et écrite
sens relationnel
orientation client
capacité d'analyse
adaptabilité
rigueur
capacité de synthèse
capacité d'organisation et de planification
capacité d'apprentissage
écoute bienveillante et soutenante
proactivité/orientation solution
connaissance des produits et marchés assurantiels confiés
connaissance des typologies de clients pris en charge
droit et réglementation des assurances
process de gestion des opérations d'assurance
travail en équipe et en transverse

Infos pratiques

Au cœur du quartier de la Part Dieu, APRIL bénéficie d’une situation géographique idéale ; à 10 minutes à pied du centre commercial et de la gare, à 15 minutes du centre-ville et 15 minutes du Parc de la tête d’or. Les locaux sont facilement accessibles en transports en commun (TER, métro, tram, bus et vélo’v) et l’entreprise dispose d’un parking. A proximité des bureaux, l’entreprise est proche des commerces, d’une offre de restauration diversifiée traduisant la richesse de la gastronomie lyonnaise, d’une halle des sports ainsi que d’une salle d’escalade.

Le mot de la DRH

Rejoindre APRIL, C’est intégrer une équipe engagée, dynamique et solidaire ; C’est bénéficier d’un cadre de travail stimulant et favorisant le développement de chacun ; C’est s’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux où l’on se sent utile et fier ; C’est participer à protéger les millions d’assurés que nous accompagnons au quotidien, à chaque moment qui compte ; Chez APRIL, Ensemble prenons soin du futur. Nos équipes vous attendent.

Maud PADILLA

DRH Groupe