Venez apporter votre expertise technique aux clients de votre portefeuille mais aussi aux consultants dans l’identification, la mise en œuvre et la gestion d’offres et services assurantiels. Et si être « Chargé de comptes » chez APRIL vous permettait …

• de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
• de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
• de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

VOS FUTURES MISSIONS :

1. Support technique au commerce

• Contribuer à l’élaboration et la rédaction des cahiers des charges destinés aux Assureurs et à la recherche d’offres et de services assurantiels, en collaboration avec les consultants
• Apporter une expertise technique aux services commerciaux dans le cadre de négociations de contrats auprès des Assureurs
• Nourrir les évolutions et adaptations des solutions pour soutenir les consultants dans l'accompagnement du développement des clients
• Réaliser des études techniques sur certains segments, en coordination avec les consultants.

2. Accompagnement clients

• Conseiller les clients sur la gestion courante ou solliciter l’expertise nécessaire auprès des parties prenantes (garanties, conventions, réglementation …)
• Faciliter les opérations courantes des clients et les interactions entre les parties prenantes (centres de gestion, assureurs …)
• Mettre en œuvre les solutions retenues (émission des contrats/avenants, mise en gestion …)
• Participer à la préparation des supports (comptes de résultats, audits …) dédiés au pilotage et à l’évolution des contrats du portefeuille.

Directement rattaché.e à Nadine, vous rejoindrez notre équipe guadeloupéenne composée de 5 personnes. Si nous devions décrire notre équipe en 1 seul mot, nous dirions CONVIVIALE. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

Vous disposez au minimum d’un Bac+2. Nous sommes ouverts en termes de cursus. Vous avez une première expérience significative en qualité de gestionnaire client BtoB. Une connaissance des Métiers Réglementés (Finance/Banque/Assurance) et/ou de la santé sera appréciée. Sens de la communication et de l'analyse, esprit d'équipe, agilité, proactivité, orientation client sont les qualités attendues. 

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement. Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin !

Située en région d’outre-mer de la France, April Caraïbes est présent en Guadeloupe. A proximité, l’hôtel Saint John Perse (9km) et l’hôtel Cœur de Papillon (1,5km) pourront vous accueillir dans un lieu de bien-être et de sérénité. Pour la découverte de nouvelles saveurs, Midi Jardin (3km), Délices du Papillon (4km) et Le Turquoise (1,5km) sont ouverts pour vous recevoir. La Guadeloupe bénéficie d’une géographie et d’un patrimoine naturel exceptionnel, les visites de volcan, croisières en bateau et randonnées à pied ou à vélo sont les incontournables de la région.