Chargé de partenariat apporteurs et relations réseaux F/H - LYON

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Chargé de partenariat apporteurs

Mission

Et si être « Chargé de partenariat apporteurs et relations réseaux » chez APRIL vous permettait …

  • de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
  • de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
  • de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.
Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.


VOS FUTURES MISSIONS :

Sur la partie Administration des ventes

 

  • Répondre aux demandes du service central du groupe Administrations des ventes du GIE COURTAGE et assurer les contrôles nécessaires : gérer les transferts de portefeuilles, la maintenance de la base d’apporteurs (ouverture, modifications et fermeture de codes)
  • Etablir la rédaction et les éditions des protocoles de précomptes et sur commissions spécifiques (publipostage) 
  • Être un support pour le service commercial afin de les accompagner dans la compréhension des process métiers
  • Réaliser des reporting pour le suivi des activités (suivi des mails traités…)
  • Proposer des recommandations pour contribuer à faire évoluer les process administratifs sur l’ensemble du périmètre de sa direction.   
  • Maitriser le fonctionnement des flux et les impacts entre les différents systèmes d’informations (AS400, SALESFORCE et SYNERGIE)

 

Sur la partie Commissions apporteurs

  • Apporter un service de qualité aux courtiers, répondre à leurs questions (appels et mails) et les accompagner sur tous les points relatifs à leur rémunération
  • Procéder aux contrôles, aux règlements et à la comptabilisation des commissions pour les courtiers
  • Contrôler les déclarations fiscales des courtiers
  • Participer aux travaux de révision et de clôtures mensuelles (interco)
  • Être un support pour le service commercial concernant notre politique de rémunération
  • Paramétrer les protocoles de commissions et sur commissions
  • Réaliser des reporting pour le suivi des activités (synthèse rémunérations, suivi des mails traités, courtiers débiteurs,…)
  • Traiter les réclamations des apporteurs et les dérogations commerciales

 

En parallèle de ces missions, vous participerez activement à la rédaction des cahiers des charges et aux recettes en lien avec les projets structurants de transformation comme :

  • Le changement de SI du Collectif
  • La mise en place du nouvel outil de calcul des rétrocessions apporteurs 
Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d’un remplacement 

Directement rattaché.e à Michael LAVAL, Responsable comptable adjoint ADV et commissions, vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise, composée de 8 personnes.

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

Profil

Vous disposez au minimum d'un Bac+2 en Commerce ou Gestion ET/OU d’une expérience significative (plus de 2 ans) en gestion administrative.

Un bon niveau sur Excel est indispensable pour ce poste.

Vous pourrez également mettre à profit :

  • vos compétences techniques : Gestion administrative, Connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, Connaissance des typologies clients  pris en charge, Droit et réglementation des assurances (référencement courtier …), Salesforce,
  • vos compétences transverses : Sens relationnel, Communication orale et écrite, Orientation client, Proactivité/orientation solution, Rigueur, Ecoute bienveillante et soutenante.

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.

Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page LinkedIn !

Compétences

Salesforce
gestion administrative
rigueur
orientation client
écoute bienveillante et soutenante
connaissance des produits et marchés assurantiels confiés
connaissance des typologies de clients pris en charge
communication orale et écrite
sens relationnel
proactivité/orientation solution
droit et réglementation des assurances

Infos pratiques

Au cœur du quartier de la Part Dieu, APRIL bénéficie d’une situation géographique idéale ; à 10 minutes à pied du centre commercial et de la gare, à 15 minutes du centre-ville et 15 minutes du Parc de la tête d’or. Les locaux sont facilement accessibles en transports en commun (TER, métro, tram, bus et vélo’v) et l’entreprise dispose d’un parking. A proximité des bureaux, l’entreprise est proche des commerces, d’une offre de restauration diversifiée traduisant la richesse de la gastronomie lyonnaise, d’une halle des sports ainsi que d’une salle d’escalade.

Le mot de la DRH

Rejoindre APRIL, C’est intégrer une équipe engagée, dynamique et solidaire ; C’est bénéficier d’un cadre de travail stimulant et favorisant le développement de chacun ; C’est s’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux où l’on se sent utile et fier ; C’est participer à protéger les millions d’assurés que nous accompagnons au quotidien, à chaque moment qui compte ; Chez APRIL, Ensemble prenons soin du futur. Nos équipes vous attendent.

Maud PADILLA

DRH Groupe