Mission
Vous aurez un rôle fondamental dans l’évolution de notre plateforme APRIL ON et la connaissance de notre éco système : compréhension des extranets courtiers concurrents et des outils utilisés par nos courtiers. Mais aussi la capacité à apporter des services complémentaires à nos distributeurs : piloter un éco système de partenaires, effectuer des formations sur nos outils.
Et si être « Chef de projets marketing Digital » chez APRIL vous permettait …
- de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
- de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
- de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.
VOS FUTURES MISSIONS :
PLATEFORME DIGITALE APRIL ON :
Déployer de nouvelles fonctionnalités digitales sur notre extranet à destination des courtiers
- Compréhension des besoins utilisateurs grâce à des interviews (internes, courtiers, etc…), analyse de données d’utilisation,
- Analyse de la plateforme actuelle pour identifier, cadrer et construire des opportunités d’amélioration via des évolutions ou développement de nouvelles fonctionnalités,
- Exprimer le besoin à un PO et contribuer au recettage de la fonctionnalité
ETUDES / COMPREHENSION ECO-SYSTEME :
Comprendre et analyser la performance de notre plateforme APRIL ON vs les outils du marché
- Benchmark et veille sur les outils existants
- Entretiens courtiers
- Préconisations
Comprendre et analyser les outils utilisés par nos courtiers dans la gestion de leur cabinet
- Benchmark et veille sur les outils existants
- Entretiens courtiers
- Préconisations
FORMATION INTERNE ET EXTERNE
Former les collaborateurs au sein de l’entreprise toutes filiales confondues :
- Organisation de réunions récurrentes dans les équipes commerciales et gestionnaires (récurrence d’une fois par mois, choix des thématiques en fonction des nouveautés à venir)
- Formation des nouveaux collaborateurs commerce lors de leur intégration
- Formation de toutes les équipes Gestion/front toutes filiales confondues
- Pilotage des réunions
- Pilotage de la communication interne (intégration d’articles dans les newsletters filiales)
Former les courtiers afin d’augmenter l’adoption de ces derniers sur la plateforme
- Organisation de webinaires
- Mise en place de nouveaux outils d’accompagnement pour nos courtiers (product fruit)
- Accompagnement sur mesure sur nos outils à travers les services de leurs packs
COMMUNICATION
- Mise en place d’une stratégie de communication pour chaque fonctionnalité
- Création de contenu, pilotage et suivi de la newsletter APRIL ON bimensuelle
- Réalisation de témoignages vidéos auprès de courtiers partenaires
Directement rattaché.e à Hélène, Responsable animation réseau Courtage vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise.
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.
Profil
Vous disposez au minimum d’un Bac+4/5 en Marketing ET d’une expérience de plus de 3 ans sur un poste de Chef de projet marketing.
Vous pourrez également mettre à profit :
- vos compétences techniques : Marketing opérationnel, Marketing digital, Techniques d’analyses des activités web, Communication commerciale, Contenu éditorial - rédaction, outils de tracking (Ex: Google Analytics etc.),
- vos compétences transverses : Travail en mode projet, Travail en équipe et en transverse, Orientation client, Capacité de synthèse, Capacité d’analyse, Proactivité / orientation solution, Capacité d’organisation et de planification, Rigueur, Ecoute bienveillante et soutenante.
Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.
Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page LinkedIn !
Compétences
Infos pratiques
Le mot de la DRH
Rejoindre APRIL, C’est intégrer une équipe engagée, dynamique et solidaire ; C’est bénéficier d’un cadre de travail stimulant et favorisant le développement de chacun ; C’est s’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux où l’on se sent utile et fier ; C’est participer à protéger les millions d’assurés que nous accompagnons au quotidien, à chaque moment qui compte ; Chez APRIL, Ensemble prenons soin du futur. Nos équipes vous attendent.